Telefon- und Sekretariatsservice

Nutzen und zu erwartende Vorteile

Unternehmen, die schnell und preiswert ein Verbindungsbüro in Taiwan einrichten möchten	⇒	Einsparen von Personalkosten
Unternehmen, die professionelle, taiwanesische Sekretärinnen für die Telefonannahme benötigen	⇒	Steigerung der Unternehmenseffizienz
Unternehmen, die ihr professionelles, internationales Image steigern möchten	⇒	Aufbau solider Beziehungen des Vertrauens zwischen Käufern und Verkäufern
Unternehmen, die die Sprachbarrieren umgehen möchten	⇒	Förderung der Entwicklung des taiwanesischen Marktes
Unternehmen, die günstige Recherchen und Verbindungsbüros für ihre taiwanesischen Kunden benötigen	⇒	Mehr Gelegenheit für Preisangebote und Umsatz

Telefonannahme ohne den Hauch von Monotonie

● Nach Telefonannahme wird der Kunde als erstes mit dem von Ihnen vorgegebenen Grund in Kenntnis gesetzt, weshalb Sie im Moment nicht zu erreichen sind.

Wir antworten dem Kunden mit speziell von Ihnen vorgegebenen Antworten. Beispielsweise,
1. „Es tut uns leid, aber Herr/Frau… ist im Moment nicht im Haus. Ich werde ihm/ihr Bescheid geben, Sie später zurückzurufen.“
2. „Herr/Frau… ist im Moment nicht an seinem Schreibtisch. Ich werde ihm/ihr Bescheid geben, Sie zurückzurufen, wenn er/sie wieder da ist.“
3. „Herr/Frau… ist zur Zeit in einer Besprechung. Ich werde ihm/ihr Bescheid geben, Sie zurückzurufen, wenn er/sie fertig ist.“

Je nach Sachverhalt bieten wir einen flexiblen Service.

● Zudem, wenn Sie uns über Ihre Pläne im Voraus informieren (beispielsweise, wann Sie wieder im Büro sind oder wann Sie sich auf einer Geschäftsreise befinden), können wir Ihnen mit detaillierteren und vollständigeren Antworten dienen und gesondert auf bestimmte Kunden reagieren sowie bei der Korrespondenz zur Personalbeschaffung behilflich sein und weiter Auskünfte erteilen.

● Nach Telefonannahme, antworten wir im Namen Ihrer Firma und erkundigen uns über den Namen, die Zugehörigkeit, die Telefonnummer und die zu hinterlassende Nachricht des Anrufers.

● Die angefallenen Nachrichten werden täglich an Sie via Email oder Fax versendet.

● Wir könne von Ihnen vorgegebene Nachrichten an spezifische Kunden weiterleiten.

Gebühren

Monatliche Gebühr	NT$20.000 (zuzüglich Steuer) für ein Maximum von 100 Anrufen
Gebühr für zusätzliche Anrufe (Ab dem 101sten Basis-Anrufe)	NT$100 (zuzüglich Steuer)
Die monatliche Basis-Gebühr ist im Voraus zu zahlen	Zahlung muss vor dem 30. eines jeden Monats erfolgen, mit Überweisungseingang vor dem 25.
Servicezeiten	Wochentags von Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00